- Mantenga en absoluta reserva sus claves e información financiera. No las comparta con nadie.
- Su usuario y contraseña de acceso a Internet son confidenciales. La Fiduciaria de Occidente nunca le solicitará estos datos a través de correos electrónicos u otros medios.
- Ingrese a la página de Internet de la Fiduciaria de Occidente digitando directamente la dirección www.fiduoccidente.com.co en el navegador. No ingrese a través de enlaces que haya recibido en correos electrónicos.
- Cambie su contraseña con frecuencia. Es una buena idea usar números, letras en mayúscula y minúscula combinadas. No construya su contraseña a partir de palabras como su nombre o apellido, ni tampoco de números como su fecha de nacimiento, documento de identidad, dirección o teléfono.
- Realice sus consultas y transacciones por internet desde el computador personal de su casa u oficina. En algunos sitios públicos pueden estar instalados programas para capturar su información.
- Instale y mantenga actualizado un software antivirus en su computador.
- Mantenga actualizado el navegador de Internet de su computador.
- Cuando haya finalizado su consulta o transacción asegúrese de cerrar adecuadamente la sesión.
- Para un óptimo funcionamiento de la Zona Transaccional de la Fiduciaria de Occidente. se recomienda tener en cuenta los siguientes aspectos técnicos:
- Browser ó Navegador Internet Explorer 5.0 o superior.
- Memoria RAM de 64 kb o superior.
- Disponibilidad en disco duro de 300 MB o superior.
- Procesador de 166 Mhz o superior.
- Windows 98 o superior.
- Configuración de Monitor de 800*600 pixeles.
- Proveedor de acceso a internet rápido o módem que asegure una conexión a 33.000 bps o más.
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